Lietošanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2024. gada 18. martā
Lūdzam rūpīgi izlasīt šos Lietošanas noteikumus pirms platformas izmantošanas. Piekļūstot platformai vai izmantojot tās pakalpojumus, jūs apliecināt, ka esat izlasījis, sapratis un piekrītat ievērot šos noteikumus. Ja nepiekrītat kādam no šiem noteikumiem, lūdzam atturēties no platformas lietošanas.
1. Vispārīgie noteikumi
Šie Lietošanas noteikumi regulē attiecības starp Tonakeruba (turpmāk — "Platforma", "mēs", "mums") un jebkuru fizisku vai juridisku personu (turpmāk — "Lietotājs", "jūs"), kas piekļūst mūsu tiešsaistes izglītības platformai vai izmanto tās pakalpojumus.
Platforma nodrošina tiešsaistes izglītības pakalpojumus, tostarp grupas un individuālās nodarbības, personalizētas mācību trajektorijas un tiešraides mijiedarbību ar pasniedzējiem.
2. Definīcijas
Šajos noteikumos lietotajiem terminiem ir šāda nozīme:
- Platforma — Tonakeruba tiešsaistes izglītības vide, kas pieejama vietnē tonakeruba.biz un ar to saistītajos pakalpojumos.
- Pakalpojumi — visi piedāvātie izglītības kursi, nodarbības, materiāli un citas funkcijas, kas pieejamas caur Platformu.
- Konts — lietotāja reģistrēts profils, kas ļauj piekļūt Pakalpojumiem.
- Saturs — jebkādi teksti, attēli, video, audio materiāli, kursi un citi materiāli, kas pieejami Platformā.
- Lietotāja saturs — jebkāds materiāls, ko Lietotājs augšupielādē, publicē vai citādi padara pieejamu Platformā.
3. Reģistrācija un konts
3.1. Konta izveide
Lai piekļūtu Platformas pilnajam funkcionalitātei, jums jāizveido konts, norādot precīzu un aktuālu informāciju. Jūs apliecināt, ka:
- sniegtā informācija ir patiesa, precīza un pilnīga;
- esat sasniedzis vismaz 16 gadu vecumu vai jums ir aizbildņa piekrišana;
- uzturēsiet konta informāciju aktuālu.
3.2. Konta drošība
Jūs esat atbildīgs par sava konta pieejas datu konfidencialitāti un par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot jūsu kontu. Nekavējoties informējiet mūs par jebkādu nesankcionētu piekļuvi, rakstot uz [email protected].
3.3. Konta izbeigšana
Mēs paturam tiesības apturēt vai likvidēt jūsu kontu, ja tiek konstatēts šo noteikumu pārkāpums vai ja konta darbība kaitē Platformas darbībai vai citiem Lietotājiem.
4. Pakalpojumu izmantošana
4.1. Atļautā izmantošana
Platforma ir paredzēta tikai personiskiem un nekomerciāliem izglītības mērķiem. Jūs drīkstat:
- piekļūt kursiem un mācību materiāliem, kas ietilpst jūsu abonementā;
- piedalīties grupas un individuālajās nodarbībās;
- sazināties ar pasniedzējiem un citiem Lietotājiem Platformas ietvaros;
- lejupielādēt materiālus, kas skaidri apzīmēti kā lejupielādējami.
4.2. Aizliegtā izmantošana
Jums ir aizliegts:
- kopēt, reproducēt, izplatīt vai publiski demonstrēt Platformas saturu bez rakstiskas atļaujas;
- izmantot automatizētus rīkus, robotprogrammatūru vai skriptus piekļuvei Platformai;
- mēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi jebkurai Platformas daļai vai ar to saistītām sistēmām;
- augšupielādēt vai izplatīt kaitīgu, maldinošu, nelikumīgu vai aizskarošu saturu;
- uzdoties par citu Lietotāju vai trešo personu;
- veikt darbības, kas var traucēt vai bojāt Platformas infrastruktūru;
- tālāk pārdot vai nodot piekļuvi saviem konta datiem trešajām personām.
5. Intelektuālais īpašums
5.1. Platformas saturs
Visi Platformā ietvertie materiāli — tostarp kursu saturs, grafika, programmatūra, teksti un dizains — ir Tonakeruba vai tās licencētāju intelektuālais īpašums un tiek aizsargāts atbilstoši spēkā esošajiem tiesību aktiem.
5.2. Lietotāja saturs
Augšupielādējot saturu Platformā, jūs piešķirat Tonakeruba neekskluzīvu, bezmaksas, pasaules mēroga licenci izmantot šo saturu Pakalpojumu sniegšanas un uzlabošanas nolūkā. Jūs apliecināt, ka esat tiesīgs šādu saturu publicēt un tas nepārkāpj trešo personu tiesības.
5.3. Atsauksmes
Ja iesniedzat ieteikumus vai atsauksmes par Platformu, mēs paturam tiesības tos izmantot bez papildu atlīdzības vai atsauces saistībām.
6. Maksājumi un atmaksa
6.1. Maksājumu noteikumi
Atsevišķiem Pakalpojumiem tiek piemērota maksa. Visi cenu tarifi ir norādīti Platformā. Maksājumi tiek apstrādāti caur drošām trešo pušu maksājumu sistēmām, un mēs neglabājam jūsu pilnu maksājumu karšu informāciju.
6.2. Atmaksas politika
Atmaksas tiek izskatītas individuāli, pamatojoties uz iesniegumu. Vispārīgie atmaksas nosacījumi:
- atmaksa var tikt pieprasīta 14 dienu laikā pēc maksājuma, ja kurss nav sākts;
- daļēja atmaksa var tikt apsvērta tehnisku kļūmju gadījumā no mūsu puses;
- mēs paturam tiesības atteikt atmaksu, ja ir acīmredzami konstatēts noteikumu pārkāpums.
6.3. Cenu izmaiņas
Mēs paturam tiesības mainīt Pakalpojumu cenas, iepriekš paziņojot par to vismaz 14 dienas pirms izmaiņu stāšanās spēkā. Jau iegādātie pakalpojumi tiek sniegti par iegādes brīdī spēkā esošo cenu.
7. Privātums un personas dati
Jūsu personas datu apstrāde tiek veikta saskaņā ar mūsu Privātuma politiku, kas ir neatņemama šo noteikumu daļa. Izmantojot Platformu, jūs piekrītat datu apstrādei tādā apmērā, kādā tas nepieciešams Pakalpojumu sniegšanai.
8. Trešo pušu pakalpojumi un saites
Platforma var saturēt saites uz trešo pušu vietnēm vai integrēt trešo pušu pakalpojumus. Mēs neatbildam par šo vietņu saturu, privātuma politiku vai darbību. Šādu pakalpojumu izmantošana notiek uz Lietotāja paša atbildību.
9. Atbildības ierobežojums
9.1. Pakalpojumu pieejamība
Mēs cenšamies nodrošināt Platformas nepārtrauktu darbību, taču negarantējam 100% pieejamību. Tehniskās apkopes vai neparedzētu apstākļu dēļ piekļuve var tikt īslaicīgi pārtraukta.
9.2. Atbildības ierobežojums
Platforma tiek nodrošināta "tāda, kāda tā ir". Mēs neatbildam par netiešiem, nejaušiem vai izrietošiem zaudējumiem, kas radušies Pakalpojumu izmantošanas vai nespējas tos izmantot rezultātā, tostarp par zaudētiem datiem vai peļņu.
9.3. Lietotāja atbildība
Lietotājs ir pilnībā atbildīgs par savu darbību Platformā un par sekām, kas izriet no šo noteikumu pārkāpšanas.
10. Izmaiņas noteikumos
Mēs paturam tiesības jebkurā laikā grozīt šos Lietošanas noteikumus. Par būtiskām izmaiņām Lietotāji tiks informēti vismaz 14 dienas pirms to stāšanās spēkā, izmantojot reģistrēto e-pasta adresi vai paziņojumu Platformā. Turpinot izmantot Platformu pēc izmaiņu spēkā stāšanās, jūs apliecināt savu piekrišanu jaunajiem noteikumiem.
11. Strīdu risināšana
Jebkurš strīds, kas izriet no šiem noteikumiem vai saistīts ar Pakalpojumu izmantošanu, vispirms tiek risināts sarunu ceļā. Lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected]. Ja strīdu neizdodas atrisināt 30 dienu laikā, tas tiek nodots kompetentai iestādei saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
12. Saziņa
Ja jums ir jautājumi par šiem Lietošanas noteikumiem vai Platformas darbību, lūdzam sazināties ar mums:
- E-pasts: [email protected]
- Tālrunis: +371 63 123 552
- Adrese: Prūšu iela 2B, Latgales priekšpilsēta, Rīga, LV-1057, Latvija
Šie noteikumi stājas spēkā no to publicēšanas datuma un attiecas uz visiem Platformas Lietotājiem neatkarīgi no to atrašanās vietas.